Cómo analizar fríamente los números de los últimos 12 meses en tu negocio para así tomar las decisiones correctas
La Fórmula para saber exactamente qué valor tiene para ti y tu negocio generar un nuevo cliente.
Las únicas 3 actividades que existen, para hacer crecer un negocio y en cual de ellas debes de trabajar dependiendo la situación de tu empresa
Cómo crear un sistema predecible de ventas en tu negocio online
Las 4 áreas básicas y fundamentales en las que debes de enfocarte para hacer crecer tu negocioCómo establecer prioridades.
Qué hacer primero y qué después en tu negocio en internet, para avanzar con pasos firmes hacia tu objetivo.
Qué números medir en cada área de trabajo cada día, semana, mes y trimestre para saber que vas por el camino correcto hacia tu objetivo. (Métricas y KPI's)
Cómo dividir el trabajo con tu equipo (en caso de que lo tengas) para llegar antes a tu meta
Cómo utilizar la misma hoja de diagnósitico "Qué pasaría si..." que nosotros utilizamos para tomar la mayoría de las decisiones
Esto esto solamente alimenta tu estres y simplemente te paraliza, (La mente es muy traicionera)
A lo mejor empiezas a trabajar en una cosa y al cabo de unos días decides que no es tan importante y pasas a otra actividad que crees que te va a traer mejores resultados, pasa el tiempo y te paralizas... estás en la misma situación de antes.
Experimentando Parálisis por Análisis...
Se lo que sientes por que yo sentí exactamente esto cuando empecé mi negocio.
En realidad sólo estaba enfocado en buscar nuevos clientes por internet cuando...
No contaba con una buena oferta para promocionar mi producto online
No sabía cómo hacer aparecer esta oferta frente a las personas correctas
No sabía qué decir en mis anuncios para que estas personas compraran mi producto
No tenía un proceso automatizado para dar seguimiento a las personas que se habían interesado en mi producto pero no lo habían comprado en ese momento
Y lo más importante no sabía cómo medir cual de mis anuncios o actividades eran las que me estaban funcionando y cuales no, para hacer más lo que funciona y dejar de invertir tiempo y dinero en lo que no
Si te identificaste con alguno de estos 5 puntos, sigue leyendo...
Esto es muy importante por que va a ser el oxigeno de tu negocio, y uno de los factores que van a ser determinantes para aumentar tus ventas.
Los temas en los que tienes que trabajar aquí son por ejemplo:
1.-Creación del perfil de tu cliente ideal
2.-Segmentación
3.-Creación y optimización de contenidos
4.-Creación de Lead Magnets
5.-Creación de listas de Retargeting
6.-Campañas de generación de prospectos (Leads)
Asumiedo que tu producto/servicio es de buena calidad, contar con una lista de clientes es sin duda el activo más valioso de cualquier negocio ya que es la puerta de entrada a más ventas.
Los temas importantes en los que tendrías trabajar en este punto son:
1.-Estructurar una oferta atractiva que haga que tu prospecto necesite comprarla
2.-Utilizar la fórmula de 12 pasos para estructurar tus cartas de venta secuencias de emails y otros métodos de seguimiento
3.-Crear campañas de retargeting dentro y fuera de tu sitio web para hacer volver a estas personas a ver tu oferta
4.- Etc...
Tendrás el LTV (lifetime value) El valor total de tu cliente medio.
Contra más alto sea quiere decir que más dinero vas a poder invertir en generar un nuevo cliente y "El que esté dispuesto a pagar más por generar un nuevo cliente es el que va a ganar"
Es por eso que es fundamental que tengas una estrategia para monetizar tu lsta de clientes.
Aquí deberías de trabajar en:
1.-La planeación de un calendario promocional
2.-La creación o búsqueda de nuevos productos
3.-Marketing de Afiliados
4.- Campañas de Retargeting, Email Marketing, ChatBots etc.
5.- Etc...
Esto va a hacer que en su mente justifiquen la desición que tomaron que tomaron al comprar.
Un cliente que vuelve cada mes a comprar, va a hacer que tu negocio crezca de manera exponencial.
Los puntos en los que deberías de trabajar para reforzar tu retención son:
1.- Secuencie Emails para guiarlos en el consumo de tu poducto o servicio.
2.- Servicio al cliente de alta calidad
3.-Mantener actualizado al cliente en todas las mejoras que hagas a tu producto/servicio, o lnzamientos de nuevos productos.
4.-Hacer encuestas de calidad/servicio para encontrar nuevas oportunidades de mejora, nuevos productos, servicios.
5.-Etc...
¿Cómo sacar provecho de los errores que cometiste para avanzar en el futuro?
Podrás descargar la Hoja de diagnóstico "¿Qué pasaría si...?" para hacer progresiones y predicciones a futuro de tus resultados
¿Cómo detectar las áreas de trabajo qe más atención necesitan en tu negocio?
¿Cómo establecer prioridades dentro de todas las actividades que necesitas realizar para coseguir tus objetivos
Cómo trabajar equipo. Divide el trabajo de cada área que debes de desarrollar en tu negocio en internet para llegar a tus objetivos, diarios, semanales mensuales y anuales.